‘Be careful with your words. That which has been said cannot be unsaid. Once damaging words are spoken they can only be forgiven not forgotten. Sometimes the words we leave unspoken are the most important ones that should have been said.’  UNKNOWN.  ‘It is easy to make promises – it is hard work to keep them.’  BORIS JOHNSON.   ‘By three methods we may learn wisdom: first by reflection, which is noblest; second by imitation, which is easiest; and third by experience, which is the bitterest.’  CONFUCIUS